Atencion al cliente - campaña

Importante Institución Educativa con más de 60 años trabajando por la educación en el Perú, se encuentra en la búsqueda de jóvenes universitarios para que nos apoyen en el área de atención al cliente de nuestras sedes ubicadas en el distrito de Puente Piedra.

REQUESITOS:

- Experiencia en la atención al cliente o haber participado en campañas de lanzamiento de marca o productos.

- Muy buena comunicación oral, empático, dinámico.

- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 08:00 a 13:00

- Que residan cerca en los distritos de Comas y Puente Piedra

FUNCIONES:

- Atención de consultas telefónicas, mensajería y atención presencial.

- Brindar informes efectivos (generar matrículas) en los ciclos ofrecidos por la academia.

- Fidelizar a los estudiantes y padres de familia.

- Gestionar los problemas o las crisis en el proceso de atención.

- Brindarle la asesoría adecuada a los estudiantes o apoderados.

- Recoger información relevante de las necesidades y requerimientos del público asistente.

COMPETENCIAS:

• Facilidad de palabra
• Proactivo(a)
• Puntual
• Colaborador
• Empático
• Buenas relaciones interpersonales.

SE OFRECE:

• Beneficios laborales de ley.
• Remuneración de acuerdo con el mercado.
• Excelente clima laboral.